Prenotazione
Il tuo vantaggio con noi: se vuoi cambiare la tua prenotazione, puoi farlo gratuitamente fino a 48 ore prima della partenza. Non ti verrà addebitato alcun costo di riprenotazione. Per la riprenotazione vengono sempre applicati i prezzi attualmente in vigore. Solo se il prezzo della nuova prenotazione è inferiore, verrà addebitata una tassa di riprenotazione sull'importo pagato in eccesso:
Se modifichi la tua prenotazione più di 60 giorni prima della partenza, ti rimborseremo interamente l'importo pagato in eccesso.
Se cambi la prenotazione da 59 giorni a 48 ore prima della partenza, si applicano le seguenti condizioni:
- Con roadsurfer Flex Option: se hai scelto la roadsurfer Flex Option al momento della prenotazione, ti invieremo un buono per l'importo pagato in eccesso.
- Senza roadsurfer Flex-Option: se non hai prenotato la roadsurfer Flex-Option, ti addebiteremo il 50% dell'importo pagato in eccesso come tassa di riprenotazione e ti invieremo un voucher per il restante 50%.
Cancellazione
Se cancelli fino a 60 giorni prima del primo giorno di noleggio, la cancellazione è gratuita.
Se cancelli da 59 giorni a 48 ore prima della partenza, ti addebiteremo il 50% del prezzo totale come tassa di cancellazione e ti invieremo un voucher per il restante 50%.
Se hai scelto l'opzione roadsurfer Flex al momento della prenotazione, ti invieremo un voucher pari all'importo totale se cancelli da 59 giorni a 48 ore prima della partenza.
Nei nostri termini e condizioni di noleggio troverai tutte le tariffe e condizioni di cancellazione, così come informazioni dettagliate sui voucher di cancellazione.
In questo articolo ti spieghiamo come prenotare nuovamente o cancellare una prenotazione esistente tramite il tuo account cliente.