Avant de louer un camping-car, vous pouvez regarder nos vidéos explicatives sur les différentes fonctions de votre camping-car sur la page de chaque modèle. Vous y apprendrez en détail tout ce qui concerne le montage du lit, le déploiement du store, la montée et la descente de la tente de toit, le montage de la table à l'intérieur ou l'utilisation de la douche et de la cuisine.
Vous pouvez vous connecter à votre compte client personnel ici. Ici, vous trouverez votre Camper Tutorial sur la page d'aperçu en haut à droite. Il vous montre toutes les fonctions de votre compagnon de voyage à quatre roues, afin que vous puissiez vous préparer au mieux :
Si votre catégorie de véhicule comprend différents modèles, les informations sur le modèle sur lequel vous êtes actuellement réservé seront automatiquement déployées. Par exemple, ici pour un Couple Cottage :
Veuillez noter que l'attribution peut changer car elle est basée sur un logiciel ou parce que votre modèle attribué peut être remplacé à court terme en raison d'un dommage.
Prenez le temps de lire attentivement le Camper Tutorial afin de vous familiariser avec le véhicule. Si vous ne souhaitez pas le faire à l'avance, prévoyez suffisamment de temps pour le faire directement sur le véhicule le jour de la prise en charge. Une fois le Camper Tutorial terminé, vous verrez apparaître le certificat :
N'oubliez pas d'emporter tous les documents nécessaires lorsque vous vous rendez à l'enlèvement de votre roadsurfer !
Le jour de la prise en charge, deux autres parties du Camper Tutorial seront débloquées à la station : Les contrôles finaux, qui vous montrent encore une fois les fonctions les plus importantes du véhicule et le contrôle de l'équipement. Ici, vous vérifiez et confirmez que tous les accessoires sont bien dans la voiture. Vous pouvez également y accéder via votre compte client ou le personnel local peut vous faire scanner un code QR. Le bouton n'est pas cliquable tant que la caution n'a pas été réglée.
Une fois que vous êtes sur la route, la dernière partie du Camper Tutorial est activée. Elle montre la check-list de retour qui vous aidera à nettoyer et à ramener votre roadsurfer.