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Une caution ? En plus ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas nous en passer, car il peut arriver que quelque chose soit cassé... C'est pourquoi nous vous demandons de nous fournir une caution de 800€ par carte de crédit ou de débit. Nous acceptons les cartes Visa ou Mastercard. Le montant est simplement bloqué pendant 30 jours et automatiquement débloqué si tout est en ordre. Veuillez noter que certaines banques n'indiquent pas le déblocage en "+800€", mais se contentent de supprimer les "-800€" dans votre banque en ligne.

Si vous n'avez pas de carte de crédit (Credit ou Debit), vous pouvez également payer par EC/Girocard dans les stations allemandes. Cependant, comme il ne s'agit pas d'une réservation mais d'un prélèvement sur votre compte, le remboursement peut prendre un peu plus de temps.

Vous pouvez suivre le statut de votre caution dans votre compte client.

Veuillez noter ce qui suit :

  • Il n'est malheureusement pas possible de payer la caution en espèces, par virement bancaire à l'avance ou par dépôt via Paypal ou American Express.
  • Veuillez vérifier que vous connaissez votre code PIN et que la limite de votre carte est suffisante, car la caution doit être payée en une seule fois.
  • Votre passager peut également payer la caution - il n'est pas nécessaire que votre nom figure sur la carte.

Caution toujours en monnaie locale

La devise et le montant de la caution dépendent de la devise locale de l'agence où vous récupérez votre roadsurfer :

Europa
(€)

ÉTATS-UNIS
($ américain)

Suisse
(CHF)

UK
(£)

Suède
(SEK)

Canada
($ canadien)

Norvège (NOK)

800€ $850 850CHF £650 8300SEK $1200 10.000NOK
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