Para más detalles sobre los precios y las prestaciones, consulta la siguiente tabla:
*Nuestro paquete de cobertura básico está incluido en el precio del alquiler, por lo que se aplica una franquicia máxima de 2.500 € para cada siniestro individual. Los daños causados por negligencia grave o dolo por parte del arrendatario o los pasajeros -por ejemplo: conducir con un toldo o techo abierto, conducir en zonas no adecuadas para el tamaño del vehículo, llenar incorrectamente los depósitos de agua o combustible, viajar a un país no permitido, conducir bajo los efectos del alcohol, el consumo de drogas, etc.- no están cubiertos por una franquicia máxima. Los gastos de reparación de estos daños correrán íntegramente a cargo del arrendatario. En caso de vandalismo por parte de terceros, el arrendatario deberá informar inmediatamente de los daños y hacerlos registrar por la policía en cuanto tenga conocimiento de ellos; en caso de retraso o falta de colaboración, nos reservamos el derecho a cobrar los daños. En nuestro Centro de Ayuda o en las CGC encontrarás más ejemplos e información.
**El paquete de cobertura Complete no exime de la obligación de depositar una fianza de 800 € al recoger el vehículo en una de las bases de roadsurfer.
Declaración EE. UU.: Cobertura de responsabilidad civil para terceros
- En el paquete "Basic", el seguro de responsabilidad civil solo cubre hasta la cantidad mínima que se aplica en el estado donde se produjo el accidente. Puedes encontrar los importes, por ejemplo, aquí (no garantizamos la exactitud de la información que aparece en la página externa).
- En los paquetes “Advanced” y “Complete” te beneficiarás de un seguro adicional de 2.000.000 €, que hemos contratado para este fin.
¿Qué gastos no cubren los paquetes?
Los daños causados por uno de los siguientes motivos no están cubiertos por el seguro y, lamentablemente, deben correr a cargo de la persona asegurada:
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Conducción negligente
Conducción bajo los efectos del alcohol o las drogas; Conducción del vehículo por un conductor no autorizado; Incidente por incumplimiento de las leyes locales de conducción; Daños por conducción en carreteras no asfaltadas; Conducción en zonas con requisitos de tamaño inadecuados para el vehículo (altura de puentes, dimensiones de aparcamientos, etc.). -
Uso inadecuado de las prestaciones
Mover el vehículo antes de asegurar correctamente el toldo y el techo elevable; llenar el depósito de agua con combustible o el depósito de combustible con agua; conducir sin la bombona de gas asegurada/cerrada; error de enganche por parte del cliente. -
Uso incorrecto
Hacer caso omiso de las instrucciones de funcionamiento dadas al inicio del alquiler del cliente que provoquen daños graves en el equipo. (Ducha, aseo, piloto de aceite y de revisión del motor, etc.) -
Alteraciones o manipulaciones mecánicas
Se prohíbe cualquier manipulación o alteración no autorizada del vehículo que cause daños permanentes (salpicadero, maquinaria interna, etc.). -
Daños extensos evitables
Daños en el toldo o el techo que ocasionen grandes gastos de reparación (p. ej. mantener abierto el toldo o el techo durante condiciones meteorológicas adversas, dejar el toldo abierto y desatendido); aparcar en zonas peligrosas (incluido no retirar el vehículo del peligro durante inundaciones, desprendimientos de rocas y barro, etc.); conducir sin utilizar cadenas para la nieve (cuando proceda). -
Daños causados por el ferry y el motorail
Cualquier daño al vehículo que se produzca al utilizar un Ferry o tren Motorail. -
Daños en lugares de conducción prohibida
Los daños causados en países prohibidos o zonas prohibidas. -
Intencionalidad general
Si el cliente es declarado culpable de daños por negligencia grave o dolo