In unserem Helpcenter findest du alle FAQ, Erklärvideos und -artikel. Gib deine Frage oder ein Stichwort in das Suchfeld ein und erhalte sofort Hilfe. Du kannst auch den QR-Code in deinem Fahrzeug scannen – dieser klebt auf dem Handschuhfach.
Wenn du deine Buchung anpassen möchtest, findest du das und vieles Mehr in deinem Kundenkonto. Deinen persönlichen Link zum Kundenkonto findest du in der E-Mail mit deiner Buchungsbestätigung/Mietvertrag.
Du hast deine Antwort immer noch nicht finden können? Gerne kannst du uns eine Nachricht über unser Kontaktformular schicken oder du erreichst uns telefonisch montags bis samstags von 9 bis 18 Uhr CET unter: +49 89 21 54 16 73.
Aktuell haben wir ein sehr hohes Telefonaufkommen und bitten dich um etwas mehr Geduld als üblich.